只需要一个电话,就可以享受到没有地域、

国家限制的24小时SOS急难救援服务——

早在14年前,

中荷人寿保险有限公司就推出了这一增值服务,

为顾客提供除理赔金额外的全方位服务保障。

14年里,中荷人寿已为26万余客户提供了该项服务,

这些雪中送炭的帮助

不仅为保险客户多上了一道“保险栓”,

更彰显了中荷人寿的温暖与关怀。

在不少人看来，急难救援是需要单独购买的一项保险，其实不然，国际SOS急难援助服务是中荷人寿提供给被保险人的一项增值服务，也就是说，只要你是符合一定投保条件的中荷人寿保户，在你外出旅行时，如发生意外伤害事件需要救援，或在异国他乡需要帮助时，就可致电中荷人寿24小时全国统一客户服务专线申请SOS急难援助服务。

中荷人寿是国内保险业中较早与合作机构国际SOS合作开展急难救援服务的机构之一。合作机构国际SOS是提供国际化健康关怀和紧急医疗援助的专业公司，员工超过1万余名，遍布世界五大洲的70多个国家，其职责就是24小时为客户提供及时高效的服务。

据业内人士介绍，国际SOS急难援助服务涵盖了国内和国际服务。其中，国内服务部分的服务内容主要和“医疗”这两个字相关，不仅包括电话医疗咨询、医疗机构推荐、介绍和建议，还包括协助、医院，住院期间医疗费用的担保或垫付，及住院期间医疗翻译服务，递送必需药物和医疗用品，安排并支付紧急医疗转运，安排并支付医疗转送返，安排并支付遗体运送，安排并支付亲友探病及住宿，安排并支付未成年子女返回，紧急口讯传递等。国际服务部分则是在国内服务基础上增加了更多内容，其中包括使领馆信息服务，接种及签证相关信息服务，翻译推荐服务，紧急机票及酒店预订服务，天气及汇率信息服务，行李遗失，护照遗失协寻服务。当然，全球医疗支援服务及亲友探视服务也是其中的重要内容。

据中荷人寿相关人士介绍，获得国际SOS急难援助服务并不需要高门槛，在中荷人寿投保的保单被保险人，可根据保费标准分别享受国际SOS国内与国际救援服务。

近期发生的几期救援案例印证了国际SOS急难援助服务在急难时刻发挥出的不可替代的作用——

河南客户赵先生在陕西咸阳工作，不久前的一天，赵先生突发头晕、呕吐，医院就诊，经诊断赵先生为急性脑干出血。得知丈夫突发疾病的消息，赵先生的妻子乔女士十分焦急，第一时间拨通了中荷人寿24小时客户服务专线报案并寻求援助，申请将赵先生转运回家乡荥阳进行后续治疗。中荷人寿随即协调SOS医生与客户的主治医生联络跟进，SOS向乔女士详细讲解了赵先生的身体状况及在转运途中的注意事项，建议赵先生经治疗至体征平稳后再进行转运，并协医院安排床位。在咸阳经过几周的药物治疗后，SOS确定赵先生的身体情况可以转运，随即为其安排了详尽的转运计划，并安排医护人员全程陪同赵先生乘坐救护车返回家乡荥阳进一步治疗。让赵先生一家感动的是，上述医疗送返的费用及其妻子乔女士的探访路费、住宿费用都由SOS一并承担。

河南郑州客户申先生是一位