随着暑假的到来，最近青岛的各大景区景点游客如织，场面十分火爆。作为沿海开放的旅游城市，青岛市一直非常重视文明旅游工作。今年4月，青岛市文明办、青岛市文化和旅游局联合举办了“文明旅游·你我同行”文明旅游实践活动，发布了文明旅游倡议书，签约成立了文明旅游联盟，组织了文明旅游承诺签名活动，营造了良好的文明旅游宣传氛围，推动全市文明旅游工作深入开展。

在文明旅游的监管和宣传倡导下，越来越多的市民和游客能够自觉践行旅游文明，传递文明新风。不少游客和市民都能做到佩戴口罩，有序排队；随身携带塑料袋，不留下一片垃圾；践行“光盘行动”，落实文明餐桌；不在禁烟场所吸烟，不在公众场所高声交谈……小细节凸显大文明！洁净、舒适、文明、和谐的旅游环境，需要每个人共同努力，不仅提升了旅游体验，更为城市“加分”！

“公园开放了，绿化特别好，景色非常漂亮！”坐落在青岛奥帆中心的燕岛山公园，依山傍海，不仅是外地游客领略青岛风光的必到打卡地，也是本地市民闲时休憩的城市后花园。7月1日，经重新设计改造的奥帆燕岛山公园正式对游客开放。

燕岛山取名于奥帆中心内著名的青岛十景之一“燕岛秋潮”：临海半岛，形若飞燕，燕嘴之处，礁石林立，每逢秋季大潮之时，惊涛骇浪拍打堤岸，磅礴而壮观！站在燕岛山公园的瞭望台上，可将青岛最美的海滨一线尽收眼底。

记者看到公园内设施齐全，不仅放置了可供休息的长廊、长椅，适合小朋友玩耍的游乐设施，高颜值的分类垃圾桶在景区内格外醒目，引导游客和市民在外出游玩时也不忘进行垃圾分类。

近年来，青岛市文明办呼吁广大市民和游客，争做垃圾分类先行者，各社区和企事业单位主动宣传垃圾分类知识，全面营造垃圾分类“人人知晓、个个参与”的浓厚氛围，助推垃圾分类成为文明旅游新时尚；不少志愿者争做垃圾分类示范者，主动开展志愿服务，引导帮助游客进行垃圾分类；不少市民争做垃圾分类践行者，自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，让垃圾分类形成习惯，把“要我分”变成“我要分”。

手掌自然伸直，手指并拢，肘关节自然弯曲使小臂与地面平齐，掌心向斜上方，随着目光移动手臂……7月8日，为了让公交驾驶员“礼让斑马线”更加规范，带头营造岛城文明礼让的良好氛围，青岛城运控股交运温馨巴士通达分公司推出了“礼让守则”，呼吁全体公交驾驶员做好文明示范，为青岛争创全国文明城市助力。

“平时驾驶员在日常营运中，经常遇到斑马线前给行人让行时，驾驶员停下了，但是行人没有领会，造成了时间的浪费。”通达分公司副经理隋进介绍，通达分公司推出“礼让守则”——当公交车行驶接近斑马线时，要求驾驶员减速慢行。如果斑马线上没有行人，公交车可以慢速通过，如果有过马路的行人，驾驶员则要停下车来，面带微笑，目光跟随行人移动，同时做出一个“请”的手势，示意“请您先行”。

斑马线是行人的安全线和生命线，也是城市的文明线。在青岛，礼让行人的场景在大街小巷时刻上演。斑马线前车辆的每一次驻停，驾驶员的每一个手势，行人的每一抹微笑，共同构成了城市文明的亮丽风景线。在礼让行人的文明队伍当中，更是不乏公交车的身影。从青岛城运控股公交集团实地测算数据来看，仅公交路一天的礼让次数就数以万计，整个公交集团下属多条公交线路，礼让的次数更是不计其数。公交车成为青岛展示城市文明的流动名片。

暑期来临，同旅游业一同火爆的，还有餐饮市场。今年“五·一”假期前，青岛市文化和旅游局、青岛市文明办等部门印发《年青岛市文明旅游工作方案》，广泛开展多种形式的厉行勤俭节约、反对铺张浪费宣传活动，引导市民和游客自觉践行“光盘行动”，杜绝“舌尖上的浪费”。

记者走访发现，许多餐厅、酒店纷纷张贴出“厉行节约、反对浪费”“绿色环保、光盘行动”和“公筷公勺、健康你我他”等宣传提示语。在城阳区一家酒店的自助餐厅，近几年餐厅一直倡导并践行“光盘行动”，在餐厅醒目处拉条幅、张贴宣传标语、摆放桌牌提示标签，营造节俭氛围。用餐结束时，只要桌上剩余食物不超过一定标准，酒店还给予客人一定的现金奖励。

在市南区一家五星级酒店，服务人员在点餐环节，会根据顾客人数给出建议菜品数量，建议顾客吃完再点，避免一开始点多、最后吃不完的现象。除了引导顾客合理点菜、文明用餐，酒店还主动为顾客提供公勺公筷和打包服务，将“反对浪费、崇尚节约”文明行动内化于心、外化于行，成为一种文明新风尚。

在崂山风景区，车场、客服大厅等重点区域都有志愿者进行文明旅游宣传，随时为游客提供旅游咨询、预约购票等服务。针对一些外地来青爬崂山的游客，志愿者们将咨询电话、洗手间、乘车点等小细节写在纸条上，温暖了游客的心。

随着旅游旺季的到来，崂山风景区的党员干部同志们始终以踏实认真的态度奔跑在服务一线，以饱满的热情为游客提供最好的服务，用实际行动诠释着一名党员的初心和使命。他们，用最美的微笑迎接八方来客，党员示范岗、学雷锋志愿服务岗、青年志愿岗等服务功能和设施不断完善，他们以温馨热情、高效规范的服务展示了最美崂山人良好形象。

他们，扶老人过闸机，帮助搬抬婴儿车，为特殊游客开启绿色通道，充分发挥人文关怀，用人性化服务，让游客体会大爱崂山的温暖。他们，在客服中心内贴心服务，随处可见的全网售票