秋高气爽，越来越多的消费者把旅游作为休闲、娱乐、放松的一种选择。在此，安新县市场监督管理局、安新县消费者协会提醒广大消费者注意以下几点。

1、参团旅游，请选择有资质的旅行社

无论是线上还是线下，都要到证照齐全的旅行社参团，注意查看《旅行社业务经营许可证》和《工商营业执照》情况，不要一味追求低价。一般情况下，线下的，证、照都在店面醒目位置悬挂;线上的，可通过网站主页的显著位置查看其业务经营许可证、营业执照信息。警惕“旅游VIP”、“旅游赠券”等宣传，增强风险防范意识，避免因贪图便宜而上当受骗。

2、出游前一定要与旅行社签订规范的旅游合同

合同内容包括：旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程安排;旅游团成团的最低人数;交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;游览、娱乐等项目的具体内容和时间;自由活动时间安排;旅游费用及其交纳的期限和方式;违约责任和解决纠纷的方式等。如需参加购物或接受自费项目的，必须按照自愿、协商一致的原则，与旅行社签字确认，消费者应对合同条款仔细阅读避免日后纷争。旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。如果商家以各种理由推诿，就不要贪便了。

正规的旅游合同是游客权益的保障，一旦遇到纠纷，合同是判定的重要依据。

3、索要发票并妥善保管，不能图省事而忽略了重要的维权凭证。

4、权益受到侵害，要及时投诉

在旅游过程中，出现纠纷或权益受损情况时，要避免因过度维权而违反法律法规，造成自身权益进一步损失或其他不良影响，更不要有过激行为，以免发生意外事件。妥善保管相关证据，及时向旅行社交涉、协商，或者向当地有关行政部门投诉，也可以在行程结束后向本地有关投诉受理机构投诉。

5、要文明旅游，自觉遵守当地规定

旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范和旅游活动中的安全警示规定。（安新县工商局供稿）

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