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王女士在“Q房网”租了一套房，一年费用共九万多已付清

王女士住的这套房子有88平方，去年8月在“Q房网”凯旋店，王女士和一位富先生签订租房合同，租期从去年9月到今年9月，一年租金是元，要求王女士一次性付清。

租客王女士：“中介说这是杭州租房的规矩，我是第一次租房，七万八加上物业费、中介费、押金，一共是九万多。（有没有要求对方出示房产证原件？）我都问了，给我看了一眼复印件，说下午会拍照给我看。”王女士说，事后Q房网门店没有把照片发给她，她以为富先生就是房东，也没有过多追究。

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3个月后，“我爱我家”找上门，说这房子是他们的管家房？

直到小区物业上门收物业费，王女士才知道，那位富先生并不是房东，到了去年12月初，“我爱我家”的房产经纪人找上门，说这套房子是他们的管家房。

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受真房东委托，“我爱我家”把房子租给了李先生，李先生和富先生又是上下级关系

租客王女士：“房东姓陈，他人不在杭州，全权委托‘我爱我家’，‘我爱我家’跟富先生是租赁关系。（函件上的承租人姓李？）我也是报警之后才知道这件事。”根据“我爱我家”方面发来的告知函和业主委托书，“滨江·凯旋门”8幢这套房子属于业主陈先生，全权委托“我爱我家”处理出租事宜，“我爱我家”方面把房子租给了一位李先生，租期是一年，合同约定不能转租，截止这个月22号，李先生拖欠租金元，至于李先生和富先生的关系，王女士听两家中介提过。

租客王女士：“富先生是老板，李先生是员工。（富先生实际上是什么人？）好像是倒房子的，他在这个小区租了十几套房子。”

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“我爱我家”要求王女士在规定日子前搬离房子

“我爱我家”的告知函上写明，王女士24号之前必须搬离房子，业主陈先生也向小区物业提出申请，对房子实行停水。租客王女士：“钱我付清了，才住了几个月，而且他们经常过来断水断电，家里有个孩子，确实不安全，我去问Q房网，他们说尽量帮我换房子，但是就算换了房子，房租还是要我继续来出。”

记者现场拨打了富先生的手机。富先生的手机：“您拨打的电话暂时无法接通，请稍后再拨。”

付了一年租金，住了几个月就要搬走，损失还没人赔偿，王女士接受不了，对此两家房产中介会怎么解释呢？

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“Q房网”解释：

找到Q房网凯旋店，这位熊店长表示，只要房东和租客谈妥，预收一整年的租金很正常，关于门店跟富先生是怎么签约的，熊店长是这样解释的。杭州“Q房网”凯旋店熊店长：“房东的购房合同、身份证还有授权书。（都是复印件？）对，这种东西只有复印件，不可能是原件。（会不会跟房东再做电话确认？）一般他出示有效证件就行，我们没有房东电话。（不担心这里有风险吗？）这些私人证件不会轻易给别人。”

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真房东：从来没跟个人签过委托书

再拨通房东陈先生的手机，对方说从来没有跟个人签过委托书。房东陈先生：“我从来没有授权给李先生或者你说的那个人，就跟我爱我家签过。”

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富先生究竟是什么身份？

至于那位富先生是什么身份，熊店长向记者透露了一点情况。杭州“Q房网”凯旋店熊店长：“姓富的自己也收房子，跟中介一样，他自己也有公司。”经过记者的联系，我爱我家一位区域经理赶到现场，他确认李先生是富先生手下的员工，去年9月跟门店签了租房合同。

杭州“我爱我家”凯旋片区游经理：“（租期多久？）一年。（租金交了多少？）加押金总共付了四个月。（一共多少钱？）四个月乘以六千八百块，（什么时候开始不交钱？）11月底，发现联系不上，上门查看房屋，发现不是李先生住在里面，（欠了多少租金？）两个多月。”

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“我爱我家”认为“Q房网”的操作有问题

至于Q房网的操作流程，我爱我家的游经理认为很有问题。杭州“我爱我家”凯旋片区游经理：“租房肯定要拿原件过来，有了原件，我们再查委托书的真伪。”这位区域经理表示，目前他们也联系不上李先生和富先生，关于解决方案，两家房产中介的分歧很大。杭州“我爱我家”凯旋片区游经理：“如果客户不租了，我们只想把房子收回来。（她要继续住的话？）通过我爱我家签一个正式合同。”

杭州“Q房网”凯旋店熊店长：“也不让他们经纪人损失太大，也别让租客搬出去，能不能坐下来谈一下，他就说没商量。”王女士最后决定先去派出所报案，再回来找两家中介协商。